Dados da vaga Agente De Telemarketing em SE

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Aracaju, SE
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. CRC - Telemarketing Clínica Odontológica
8. Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Estamos em busca de um(a) Consultora de Telemarketing com perfil acolhedor, proativo e atencioso, que ofereça uma experiência encantadora desde o primeiro contato com nossos pacientes.
9. Buscamos um(a) profissional que saiba trabalhar com excelência no atendimento ao público, seja presencialmente ou por canais digitais, garantindo um ambiente agradável e um fluxo eficiente na recepção da clínica.
10. Principais Responsabilidades:
11. Realizar atendimento ao paciente por telefone, WhatsApp e outros canais digitais, com cordialidade, empatia e agilidade.
12. Fazer captação e conversão de leads, apresentando os serviços da clínica e conduzindo o paciente até o agendamento da consulta e comparecimento.
13. Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas, garantindo organização e otimização da agenda dos profissionais.
14. Manter registro atualizado das informações no sistema/CRM da clínica.
15. Trabalhar com metas de agendamento e comparecimento, contribuindo para o crescimento da clínica.
16. Garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, transmitindo confiança e acolhimento ao paciente.
17. Apoiar a equipe da recepção e comercial sempre que necessário para manter o fluxo organizado.
18. Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir ações para aumentar a satisfação dos pacientes.
19. Requisitos e Diferenciais:
20. Experiência anterior em telemarketing, preferencialmente em clínicas de saúde, estética ou odontologia;
21. Excelente comunicação verbal e escrita;
22. Facilidade com atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail, redes sociais);
23. Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
24. Perfil proativo, empático e responsável;
25. Conhecimento básico/intermediário em informática (Word, Excel, sistemas de agendamento);
26. Familiaridade com ferramentas como WhatsApp Business e Instagram será um diferencial.
27. Como se Candidatar:
28. Se você adora cuidar de pessoas e está em busca de um ambiente profissional, acolhedor e com oportunidades de crescimento, envie seu currículo para:
29. - Assunto do e-mail: "Telemarketing - Aracaju/SE ou para o Whatsapp:"
30. Estamos ansiosos para conhecer você e juntos oferecermos a melhor experiência aos nossos pacientes. Boa sorte!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo - Requerido)
3. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Bônus por resultado, Celular Corporativo, Comissões, Refeição no local, Vale-refeição