Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial manhãs
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Olá, me chamo Emily!
- Faço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?
- EMPRESA: AeC - Centro de Contatos
- ENDEREÇO: R. Azárias de Melo, 744 - Taquaral, Campinas - SP, 13076-008
- CARGO: ANALISTA ADMINISTRATIVO PLENO
- Quais são os requisitos?
- Maior de 18 anos;
- Pacote Office: Intermediario
- Power BI: Básico
- Salesforce: Básico
- Experiência comprovada no mínimo 3 anos na área de Relacionamento com o Cliente (Banco e Seguros);
- Necessário ter atuado no segmento de Corretora/Seguros (Renovação, Crosselling e Upselling
- Conhecimento de atividades voltadas para Sinistro, Endosso, Cobrança de Parcelas
- Habilidade para lidar com problemas complexos e atendimentos de alta pressão
- Ótimo relacionamento com diferentes perfis de pessoas e hierárquicos
- Quais as tarefas da função?
- Dará suporte na tratativa do segundo nível da operação de atendimento
- Apoiará no acompanhamento de resultados e KPIs
- Também fará a interface entre a equipe de atendimento e time interno One BTB com foco na resolução dos atendimentos prestados aos nossos clientes
- Sobre o trabalho:
- * Salário: R$ 3.497,68
- * Contrato efetivo CLT;
- * Horario: 09 ás 18
- E os nossos benefícios?
- * Vale-transporte;
- * Vale-refeição (15,94 ao dia);
- * Auxílio-creche;
- * Seguro de Vida;
- * Plano odontológico (opcional com mensalidade);
- * Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
- * Gympass
- * OnHappy
- Possui interesse na oportunidade?,
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
POWER BI BASICO
-
PACOTE OFFICE INTERMEDIARIO
-
SALESFORCE
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