Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Canoas, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?
- Então, seu lugar é conosco!
- Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
- Faça parte você também da nossa Rede!
- #vemprarede
- Responsabilidades e atribuições:
- - Inserção dados no sistema da empresa;
- - Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real;
- - Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua;
- - Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais;
- - Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade;
- - Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega.
- Requisitos e qualificações:
- - Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins.
- - Bons conhecimentos em Excel;
- Horário: 08:00 às 16:35 de segunda a sexta e sábados alternados das 08:00 às 14:20.
- Benefícios:
- -. Plano de Saúde
- -. Plano Odontológico
- -. Desconto em Instituições de Ensino
- -. Wellhub
- -. Telemedicina
- -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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