Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- No Infojobs, temos um propósito claro: inspirar o crescimento profissional de pessoas e empresas por meio de soluções que impactam diretamente o mercado de trabalho.
- Acreditamos em um futuro com mais oportunidades, diversidade, qualidade de vida e equidade para todas as pessoas.
- Valorizamos a pluralidade de trajetórias, olhares e vivências. Ter um time diverso nos permite criar soluções mais criativas, humanas e conectadas com a realidade do mundo. E promover a inclusão não é apenas um compromisso ético para nós, é também um caminho para a inovação e transformação social.
- Então, se você valoriza um ambiente colaborativo, inovador e acolhedor - onde as diferenças são respeitadas e celebradas - essa vaga pode ser pra você!
- Como Analista CS Jr as suas principais atividades serão:
- - Atuar como um parceiro estratégico dos clientes, de uma maneira próxima e consultiva, fornecendo suporte proativo, orientação e soluções personalizadas para garantir que eles alcancem seus objetivos ao utilizar as nossas plataformas (saas);
- - Construir relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo as suas necessidades;
- - Trabalhar em conjunto com as demais equipes da empresa para fornecer uma experiência excepcional ao cliente (B2B);
- - Identificar gaps e oportunidades de melhorias, coletando feedbacks para posteriormente solicitar melhorias da nossa plataforma;
- - Ser uma pessoa prestativa e solícita em busca sempre da satisfação e encantamento do nosso cliente.
- O que buscamos:
- Formação superior completo ou cursando em qualquer área;
- Experiência anterior na área de CS será um diferencial
- Bons conhecimentos de pacote Office
- Ter habilidade em trabalhar com CRM's
- Comunicação clara, assertiva e adaptável ao canal (voz, e-mail ou texto);
- Pró atividade
- Visão estratégica
- Organização
- Motivação
- O que nós oferecemos:
- VR ou VA, você escolhe com o cartão Flash;
- Assistência Médica da Amil;
- Assistência Odontológica da Porto Seguro;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Farmácia;
- Parceria SESC;
- Vale Transporte;
- Day off de aniversário;
- Jornada reduzida no dia de aniversário dos filhos;
- Auxílio Creche;
- Totalpass - parceria com diversas academias e apps de saúde online;
- Programa de apoio à maternidade e paternidade:
- Empresa Cidadã - Extensão das Licenças Maternidade e Paternidade:
- Licença Maternidade: 120 dias + 60 dias adicionais, totalizando 180 dias corridos de afastamento;
- Licença Paternidade: 5 dias úteis + 15 dias corridos, totalizando 20 dias de afastamento.
- Férias flexíveis a partir de 6 meses;
- Apoio Emocional Emergencial;
- Ginástica laboral;
- Plano de Saúde para animais - Petlove;
- Campanha de vacinação;
- Biblioteca no escritório;
- Frutas todos os dias no escritório;
- Desenvolva-se: reembolso de até R$ 170,00/mês para cursos e livros;
- Desconto em instituições de ensino, comércios e restaurantes da região;
- Auxílio Home Office de 150,00/mês;
- No Infojobs, promovemos um ambiente inclusivo e convidamos com carinho pessoas com deficiência, negras, LGBTQIAPN+
- Curtiu? Inscreva-se e venha transformar vidas através do trabalho! #VemProTimeAzul
- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
- -. Assistência odontológica
- -. Assistência médica
- -. Seguro de Vida
- -. Gympass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga