Dados da vaga Analista De Gestão De Processos E Ferramentas - Sênior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. EMPRESA
8. Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado e solar fotovoltaico no Brasil.
9. ATIVIDADES
10. Estamos em busca de um(a) Analista de Gestão de Processos e Ferramentas SR para atuar de forma estratégica na otimização dos processos organizacionais e na gestão das ferramentas corporativas. Essa pessoa será responsável por propor e implementar melhorias contínuas, com foco em eficiência, padronização, performance e experiência do usuário.
11. Responsabilidades
12. Mapear, revisar e redesenhar processos operacionais e estratégicos utilizando BPMN ou metodologia interna;
13. Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria, propondo planos de ação estruturados;
14. Conduzir workshops e entrevistas com áreas envolvidas para levantamento e validação de processos;
15. Documentar fluxos, POPs e políticas, garantindo padronização e clareza;
16. Acompanhar indicadores de desempenho e sugerir melhorias com base em dados;
17. Implantar e fomentar a cultura de melhoria contínua (PDCA, Lean, Kaizen);
18. Gerenciar a adoção e evolução das ferramentas corporativas (CRM, ERP, Help Desk, etc.);
19. Coordenar evoluções técnicas com fornecedores e times de TI;
20. Apoiar treinamentos e ações de engajamento voltadas ao uso de processos e ferramentas;
21. Participar de projetos de transformação digital e automação de processos.
22. EXIGÊNCIAS
23. Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Processos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
24. Experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua;
25. Conhecimento em BPMN (Indispensável), PDCA, Lean, Kaizen, Six Sigma e etc;
26. Domínio de ferramentas de desenho de processos, preferencialmente BIZAGI;
27. Vivência com sistemas corporativos (CRM, ERP, Help Desk).
28. Diferenciais
29. Certificação em Lean Six Sigma (Green Belt ou superior);
30. Experiência em transformação digital e automação de processos;
31. Habilidade para traduzir necessidades de negócio em soluções práticas e sustentáveis;
32. Perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados.
33. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO
34. Tipo de Contratação: CLT - Efetivo
35. Modalidade de Trabalho: 100% Presencial
36. Local de Trabalho: Barra Funda
37. Escala x Horário: Segunda à Sexta - Das 8h12 às 18h00
38. Salário: R$ 5.000,00 à 5.500,00
39. Benefícios
40. Vale Transporte
41. Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$ 15,00 por dia)
42. Convênio Médico + Convênio Odontológico
43. Totalpass
44. Clube de Descontos
45. Empréstimo Consignado
46. SESC
47. Desconto em Universidades
48. Day Off
49. Desenvolvimento Interno.
50. Benefícios:
51. -. Vale Alimentação
52. -. Convênio Odontológico
53. -. Vale Transporte
54. -. TotalPass
55. -. Convênio Médico
56. -. SESC
57. -. Vale Refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior