Dados da vaga Analista De Pós Vendas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Indaiatuba, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Analista de Pós Vendas / 1 VAGA(S) / INDAIATUBA
8. WORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para INDAIATUBA / SP
9. Responsabilidades: Assegurar a excelência operacional e comercial no atendimento pós-venda, garantindo que as demandas de clientes (montadoras e concessionárias) sejam tratadas com agilidade, precisão e foco em fidelização. Receber, registrar, analisar e acompanhar solicitações de pós-venda (garantias, devoluções, dúvidas técnicas e suporte comercial). Trabalhar em conjunto com PCP, Engenharia e Comercial na resolução de não conformidades e feedbacks de campo. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) de pós-venda e propor melhorias nos processos.
10. Requisitos: Graduação completa em Administração, Logística ou afins; Vivência com controle de indicadores, análise de desempenho e relatórios gerenciais; Habilidade com Excel, Ferramentas de BI e sistemas ERP; Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5 Porquês).
11. Salário: Candidato, informe sua pretensão salarial, estamos dispostos a negociar e realizar uma proposta atrativa.
12. Benefícios: Alimentação no local, Cesta básica, Assistência Médica e Odontológica, Celular da empresa, Convênios e descontos comerciais e estacionamento gratuito;
13. Observações: Atuação de Segunda a Sexta feira em horário comercial; Possuir condução própria para deslocamento; Residir em Indaiatuba ou Salto;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Veículo próprio