Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Gerenciar e acompanhar parceiros e fornecedores de serviços de TI e infraestrutura (cabeamento, field service, instalação e manutenção);
- Acompanhar execução de serviços, garantindo aderência a escopo, prazos e SLAs;
- Atuar como ponto focal entre parceiros, áreas internas (Compras, Operações, Projetos) e clientes;
- Validar escopos técnicos, cronogramas e planos de execução dos serviços; (retirar pois a validação deve vir do responsável pela entrega);
- Apoiar processos de contratação, renovação e avaliação de parceiros;
- Apoiar resolução de incidentes, não conformidades e escalonamentos;
- Atualizar controles, relatórios e status de serviços;
- Contribuir com melhorias nos processos de gestão de fornecedores e serviços.
- Apoiar aquisições de serviços de TI, como Field Service, Service Desk, contratos de outsourcing, manutenção e suporte técnico;
- Requisitos
- Experiência com cotações e orçamentos de materiais de cabeamento estruturado;
- Vivência na área de Compras ou Orçamentação;
- Conhecimento intermediário em Excel / Pacote Office;
- Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Logística ou áreas correlatas).
- Conhecimentos Desejáveis / Diferenciais
- Noções de rotinas financeiro-fiscais aplicadas a TI;
- Entendimento da tributação aplicada a software, serviços e hardware;
- Conhecimento em ICMS, ISS, IPI, PIS/COFINS e DIFAL;
- Familiaridade com Substituição Tributária para equipamentos de TI;
- Capacidade de diferenciar nota fiscal de produto x nota fiscal de serviço;
- Noções de OPEX x CAPEX na composição de orçamentos e propostas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
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Auditiva:
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Fala:
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Física:
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Visual:
3 Candidatos se inscreveram a esta vaga