Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Tipo de contratação: Temporário – Cobertura de férias
- Período: De 30 a 60 dias
- Início: Fev/2026
- Local de trabalho: Avenida Dr. Cardoso de Melo, 1184 – 7º andar – Vila Olímpia (Presencial)
- Salário: R$ 6.500,00
- Benefícios:
- Vale Alimentação + Vale refeição: Total: R$ 650,00
- Vale Transporte
- Day off no aniversário
- Requisitos
- Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta, das 8h às 18h, com suporte remoto e telefônico aos usuários externos
- Idioma imprescindível: Inglês ou Espanhol – intermediário (escrita) / avançado
- Formação acadêmica em TI ou áreas correlatas
- Experiência prévia como Analista de Suporte / Service Desk Sênior
- Responsabilidades
- Organizar, executar e controlar os processos técnicos e operacionais do Service Desk
- Gestão, controle e manutenção de telefonia móvel e fixa
- Realizar manutenção básica de hardware
- Atuar com foco em atendimento rápido e eficaz, resolução de problemas e suporte ao usuário
- Prestar suporte técnico de software (plataforma Microsoft) em ambiente Windows, remoto e presencial
- Suporte a acessos de rede, e-mail, internet, Active Directory (AD) e segurança da informação
- Suporte a salas de reunião, incluindo atendimento remoto, presencial, telefônico e testes preventivos
- Diagnóstico de falhas em redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações Windows
- Utilização de ferramentas Google Workspace (Google Apps)
- Conhecimento em SAP (desejável)
- Elaboração de relatórios semanais e mensais de chamados
- Gerenciamento de ativos, inventário de hardware e software
- Benefícios:
- -. Vale Transporte
- -. Day off
- -. Vale Alimentação Vale refeição: Total: R$ 650,00 (Pago em dinheiro com depósito em conta)
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Service Desk
-
Analista de Suporte
-
Inglês intermediário
-
Espanhol intermediário
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga