Dados da vaga Analista De Vendas Pl em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga
8. Garantir o ciclo completo de faturamento e atendimento de vendas (Order to Cash), assegurando a gestão
9. eficiente de pedidos em todas as etapas: desde a verificação da disponibilidade de produtos, liberação de crédito,
10. emissão de notas fiscais, até a entrega e experiência final do cliente.
11. Principais atividades
12. · Receber e registrar os pedidos de vendas dos clientes, bem como acompanhar o status dos pedidos,
13. desde a entrada até a entrega, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
14. · Verificar a disponibilidade de estoque e alinhar com a produção ou o setor logístico;
15. · Atualizar e monitorar o sistema de pedidos de vendas;
16. · Monitorar os níveis de estoque de produtos para garantir que haja disponibilidade suficiente para
17. atender aos pedidos de vendas, emitindo relatórios periódicos sobre a quantidade de produtos em
18. estoque;
19. · Trabalhar em conjunto com o time de logística e compras para planejar reposições e evitar rupturas;
20. · Realizar o controle de faturamento, conferindo se as condições acordadas (descontos, formas de
21. pagamento) foram atendidas e apoiar no processo de cobrança, quando necessário;
22. · Acompanhar os KPIs (Indicadores de Performance) relacionados às vendas, como volume de vendas,
23. metas alcançadas e faturamento, através de relatórios de desempenho para a gestão e outros
24. departamentos, oferecendo informações para melhorias contínuas;
25. · Suporte à equipe de vendas, fornecendo informações sobre clientes, pedidos e status de entregas;
26. · Atuar como ponto de contato entre os clientes e a empresa, resolvendo dúvidas e problemas
27. relacionados aos pedidos e entregas;
28. · Garantir que o cliente tenha uma experiência satisfatória durante o processo de compra;
29. · Interagir com outras áreas da empresa, como logística, financeiro, marketing e produção, para garantir
30. que os processos fluam de forma coordenada.
31. Requisitos
32. Ensino Superior completo em Administração, Marketing e Gestão Comercial.
33. Conhecimentos desejáveis: Gestão de Atendimento ao Cliente e Customer Success; Indicadores de Desempenho
34. e SLA; Experiência do Cliente (CX); Gestão de Processos (BPM) ou Lean Service; Power BI, Salesforce.
35. Benefícios
36. Assistência Médica SulAmérica
37. Assistência Odontológica SulAmérica
38. Vale Refeição de R$ 47,00 por dia
39. Estacionamento no local
40. Seguro de Vida em Grupo
41. Wellhub (Gympass)
42. Day Off no dia do aniversário
43. Local
44. Vila Olímpia - SP (Presencial)
45. Diversidade
46. A UCB apoia a diversidade e incentiva pessoas negras, profissionais PCD, mulheres, pessoas das comunidades LGBTQIAPN+ e profissionais de qualquer idade a se candidatarem a esta vaga.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Marketing, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior