Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Realizar atividades de suporte aos processos de natureza administrativa, tais como acompanhamento, registro de entrada e saída de documentos, realização de contatos e atendimentos telefônicos, atendimento a fornecedores, público e colaboradores de outros departamentos, fornecimento e recebimento de informações, tratamento de documentos variados desde a elaboração até o recebimento e autorizações, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos, preparação de relatórios e planilhas de acordo com as diretrizes da área de atuação, orientação técnica aos auxiliares, podendo quando necessário realizar as responsabilidades dos mesmos, visando contribuir para o bom funcionamento dos processos administrativos, otimização da eficiência e da qualidade dos serviços prestados, em conformidade com as regras regulatórias, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos técnicos e materiais.
- Descrição Detalhada
- Manter registros atualizados de pacientes, garantindo que todas as informações estejam precisas..
- Registrar a entrada e saída de documentos, triando e conferindo dados e datas, visando distribuí-los aos respectivos destinatários dentro da possível brevidade.
- Verificar documentos, identificando irregularidades, conferindo cálculos, classificando, processando e inserindo as informações e arquivando, visando auxiliar na garantia de conformidade com as regulamentações governamentais e normas internas.
- Redigir e preencher documentos, digitar textos e planilhas, atualizar cadastros, preencher formulários e preparar minutas, providenciar autorizações, visando contribuir para a difusão de informações confiáveis.
- Realizar o acompanhamento de processos administrativos, verificando prazos, localizando e acompanhando processos e notificações, visando a conformidade com as normas e políticas da empresa.
- Receber, revisar e processar reivindicações de pacientes e prestadores de serviços odontológicos, visando garantir que os procedimentos sejam cobertos pelo plano.
- Manter e atualizar os cadastros de pacientes, clínicas e prestadores de serviços credenciados, visando garantir a precisão e a integridade dos dados inseridos nos sistemas de gerenciamento de reivindicações.
- Prestar suporte administrativo aos clientes, respondendo a consultas e fornecendo assistência quando necessário, visando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos da empresa, incluindo relacionamento/atendimento ao cliente, área técnica e equipe de faturamento, visando garantir que as solicitações dos clientes sejam resolvidas de forma rápida e eficiente.
- Controlar material de consumo e expediente, verificando quantidades disponíveis, preenchendo requisições e solicitando a compra junto a área responsável, visando contribuir para a realização das atividades da área.
- Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas.
- Atuar na retenção de clientes, buscando solucionar demandas e evitar cancelamentos;
- Apoiar rotinas administrativas do setor;
- Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde.
- Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
- Benefícios:
- -. Kit maternidade para as gestantes
- -. Plataforma de cursos EAD
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Microsoft Excel
-
organização
-
Comunicação
-
relacionamento interpessoal
-
Proatividade
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga