Dados da vaga Assistente De Tecnologia Da Informação - Porto Alegre em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Missão do Cargo
8. Prestar suporte técnico e operacional aos colaboradores, com foco em garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e aplicativos utilizados na rotina da empresa, contribuindo para a eficiência dos processos e a continuidade das operações.
9. Responsabilidades
10. Prestar suporte aos vendedores e equipe comercial, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas relacionadas aos aplicativos como iON Vendas, Microsoft e outros utilizados na operação;
11. Configurar equipamentos como notebooks, tablets, celulares e impressoras, tanto para novos colaboradores quanto para os que já fazem parte da equipe;
12. Realizar manutenção e ajustes em dispositivos e máquinas, assegurando o bom funcionamento dos recursos de TI internos e externos;
13. Executar o processo completo de cadastro e ativação de novos colaboradores nos sistemas internos;
14. Gerenciar a movimentação de base dos representantes comerciais, garantindo atualização e integridade das informações;
15. Apoiar na implementação de novos recursos e tecnologias, contribuindo com testes e configurações iniciais;
16. Realizar consultas, correções e ajustes em banco de dados via SQL, conforme demanda da empresa e sob supervisão;
17. Documentar processos e manutenções realizadas, mantendo a organização das demandas atendidas;
18. Requisitos
19. Experiência com suporte ao usuário;
20. Conhecimento prático no Microsoft 365;
21. Conhecimento do sistema Winthor será considerado um diferencial;
22. Atuação: modelo de trabalho 100% presencial na zona norte de Porto Alegre.
23. Benefícios:
24. -. Convênios
25. -. Day Off de Aniversário
26. -. Auxílio Educação
27. -. Auxílio Academia
28. -. Assistência Médica
29. -. Assistência Odontológica
30. -. Vale Refeição
31. -. Vale Transporte
32. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior; Ciências da computação, Ensino Superior; Tecnologia da Informação, Ensino Superior