Dados da vaga Assitente De Ti em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Leopoldo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Assistente de TI
8. Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar o time da Superlegal Brinquedos. Este profissional será responsável pelo atendimento técnico e suporte às lojas e à área administrativa da empresa, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos, conforme os prazos e padrões estabelecidos.
9. Local: Av. Getúlio Vargas, 3915 - São João Batista, São Leopoldo
10. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08:12 às 18:00 - 1h de intervalo
11. Disponibilidade: Eventuais plantões em horários não comerciais (18h às 22h), finais de semana e feriados (regime de sobreaviso)
12. Responsabilidades:
13. - Cursos na área
14. - Gerenciar e atender chamados de suporte técnico (presencial e remoto);
15. - Controlar atendimentos de acordo com o SLA definido;
16. - Cumprir normas e procedimentos de atendimento técnico;
17. - Configurar, instalar e realizar manutenção de equipamentos de hardware (computadores, notebooks, impressoras, periféricos, etc.);
18. - Realizar suporte a sistemas operacionais (Windows e, desejável, Linux);
19. - Prestar suporte a softwares em geral (pacote Office, pacotes open-source, etc.);
20. - Auxiliar na configuração de redes (modens, switches, cabeamento, IPs, topologias);
21. - Configurar e dar suporte a smartphones corporativos;
22. - Apoiar no monitoramento de câmeras e sistemas DVR (desejável);
23. - Atender usuários finais com foco em solução e eficiência.
24. Requisitos:
25. Conhecimento em hardware (impressoras, computadores, periféricos);
26. Domínio de sistemas operacionais Windows (Linux é diferencial);
27. Conhecimento básico de redes e internet;
28. Familiaridade com configuração de telefonia móvel e equipamentos de rede;
29. Desejável experiência com monitoramento por câmeras e DVR;
30. Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao usuário;
31. Desejável vivência no varejo;
32. CNH categoria B (Obrigatório);
33. Flexibilidade para atuar fora do horário comercial (sobreaviso) e eventuais viagens para RS, SC e PR;
34. Perfil Comportamental:
35. Pró-ativo;
36. Comunicativo;
37. Assertivo;
38. Resolutivo;
39. Objetivo;
40. Flexível;
41. Comprometido;
42. Benefícios incríveis para você:
43. Refeitório no local;
44. Vale-Transporte (VT) – Apenas para transporte público;
45. Plano de Saúde — 50% subsidiado (Plano ambulatorial ou hospitalar);
46. Plano Odontológico ;
47. ?? Desconto Superlegal — 10% de desconto nas lojas da nossa rede;
48. Clube de Benefícios Aplicativo Celular:
49. Descontos em diversas lojas online, farmácias, cinemas, alguns restaurantes;
50. Curso de inglês com 5 módulos — e ao concluir, você concorre a viagens para os EUA com tudo pago!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Disponibilidade para viajar