Dados da vaga Atendente De Call Center Receptivo Sac - Cartões – Somente Período Noturno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Já pensou em trabalhar transformando experiências?
8. A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
9. Salário R$ 1.518,00 + R$ 285,00 (Vr/Va);
10. Escala 6x1 folgas alternadas no final de semana;
11. Horário de trabalho disponível: 17h40 às 00h00 com Adicional noturno;
12. Modalidade: 100% presencial;
13. Jornada de 06h20 por dia;
14. Disponibilidade de treinamento total, período manhã das 08:00 às 18:00 (à definir);
15. Local de trabalho: Rua Alfredo Pujol - Santana - São Paulo, SP - Zona norte, próximo à estação de metrô Santana - linha 1 azul (Verifique o trajeto de sua residência até o local de trabalho);
16. Inicio imediato.
17. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
18. Atendimento receptivo a clientes de soluções financeiras (Banking as a Service), prestando suporte em produtos e serviços bancários digitais.
19. Atender usuários via voz e esclarecer dúvidas sobre cartões, limites e pagamentos;
20. Registrar e atualizar informações no sistema;
21. Encaminhar demandas complexas às áreas responsáveis;
22. Garantir atendimento humanizado, empático e ágil.
23. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
24. 1. Acima de 18 anos;
25. 2. Ensino médio completo
26. 3. Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);
27. 4. Conhecimentos em informática, pacote office (programa Excel);
28. 5. Boa dicção (fala) e escrita;
29. INFORMAÇÕES ADCIONAIS:
30. Assistência Médica e Odontológica: Após o período de experiência (90 dias)
31. Outros benefícios:
32. 1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
33. 2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
34. 3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
35. 4. Mentoring;
36. 5. Auxílio Creche;
37. 6. Clube de vantagens para consultas e exames;
38. 7. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
39. 8. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
40. 9. Clube de viagens;
41. 10. Convênio para Pet;
42. e muito mais...
43. Plano de Carreira!
44. Oferecemos oportunidades reais de crescimento.
45. Valorizamos seu desempenho e investimos no seu futuro.
46. Candidate-se e cresça com a gente!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)