Dados da vaga Atendente Comercial Call Center (Pcd) em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Atendente Call Center (PCD)
9. Estamos em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe na Central de Consultas (Clínica Acessível).
10. Como Atendente de Call Center, você será a ponte entre nossos pacientes e os serviços que oferecemos.
11. Este é um papel fundamental para garantir que cada paciente/cliente receba o atendimento e as informações necessárias com eficiência e cordialidade.
12. **Principais Responsabilidades:**
13. - Atender chamadas telefônicas e mensagens de WhatsApp de pacientes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
14. - Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas sobre consultas médicas e odontológicas, bem como sobre exames.
15. - Oferecer e vender serviços adicionais, como campanhas mensais, com ética e transparência.
16. - Tratar objeções de forma profissional e amigável, buscando sempre a satisfação do paciente.
17. **Requisitos:**
18. - Experiência anterior em call center é um diferencial.
19. - Capacidade de comunicação clara e acolhedora, tanto por telefone quanto por WhatsApp.
20. - Organização e atenção aos detalhes são essenciais para gerenciar tarefas.
21. - Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana, conforme necessário.
22. **Benefícios:**
23. - Salário competitivo com o mercado.
24. - Possibilidade de crescimento profissional dentro da empresa.
25. - Ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
26. - Bonificação por resultados.
27. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma clínica que se preocupa com o bem-estar de seus pacientes.
28. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e deseja contribuir para um ambiente de saúde acessível e de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você.
29. A Central de Consultas valoriza a diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os colaboradores.
30. Benefícios:
31. -. Hours-Off no dia do seu aniversário (3h)
32. -. Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
33. -. App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês)
34. -. Bonificação por resultados
35. -. VA R$22,00
36. -. VT

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Conhecimento básico de ferramentas digitais
• Trabalho em equipe e colaboração
• Adaptabilidade e flexibilidade
• Escuta ativa e resolução de objeções
• Orientação ao cliente/paciente
• Organização e atenção aos detalhes
• Comunicação clara e empática
• Comprometimento e responsabilidade
• Vendas

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
2. Física: Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Nanismo, Nanismo
3. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
4. Reabilitados: