Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Auxiliar de Cobrança. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.
- Principais Entregas:
- Cobrar clientes inadimplentes através de diversos canais (telefone, whatsapp, e-mail);
- Realizar contato com clientes ativos, receptivos e pós-venda;
- Auxiliar em rotinas administrativas de cadastros, inativação e atualizações nos sistemas internos;
- Auxiliar nas demandas do setor, bem como, melhorias relacionadas ao mesmo;
- Entre outras atividades pertinentes ao Dr. Central.
- Pré-requisitos:
- Experiência em cobrança por diversos canais (ligação, whatsapp, e-mail);
- Conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção.
- Excelente habilidade de comunicação escrita/verbal;
- Poder de persuasão e capacidade de negociação para lidar com clientes inadimplentes de forma eficaz;
- Forte poder de resiliência;
- Conhecimento em CRM será um diferencial.
- Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento):
- Ensino Médio Completo;
- Técnico ou Superior cursando e/ou completo será um diferencial.
- Experiência (Tempo e Área de Atuação): Mínimo de 02 anos de experiência na área de Cobrança.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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• Trabalho em Equipe.
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• Inteligência Emocional;
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• Foco em resultado;
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• Comunicação Assertiva;
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• Proatividade;
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• Dinâmico;
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• Organizado;
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• Analítico;
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• Empatia;
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga