Dados da vaga Auxiliar De Cobrança em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Jundiaí, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança experiente, com perfil firme, comunicativo e orientado a resultado, para atuar diretamente na recuperação de inadimplentes e controle de contratos ativos e cancelados.
8. Responsabilidades
9. Atuar na cobrança ativa e receptiva, com foco na recuperação de mensalidades em atraso
10. Negociar débitos, oferecendo soluções dentro das regras da empresa
11. Gerar, emitir e enviar boletos aos associados
12. Conduzir o processo de recuperação de rastreadores (comodato), incluindo contato, agendamento e controle
13. Registrar todas as interações no sistema SGA e CRM, garantindo histórico e rastreabilidade das ações
14. Acompanhar acordos, prazos, promessas de pagamento e devoluções
15. Atuar com postura profissional, persuasiva e respeitosa, mantendo alinhamento com o jurídico e financeiro
16. Requisitos
17. Experiência comprovada em cobrança (ativo e/ou recuperação)
18. Perfil persuasivo, seguro, com boa argumentação e controle emocional
19. Comunicação clara, objetiva e firme
20. Organização e disciplina para atuação via SGA e CRM
21. Capacidade de seguir processos, regras e scripts, sem perder o jogo de cintura
22. Conhecimento em emissão de boletos e rotinas administrativas de cobrança
23. Diferenciais
24. Experiência em proteção veicular, seguradoras ou associações
25. Vivência com recuperação de bens em comodato (rastreador, equipamentos, etc.)
26. Familiaridade com negativação, protesto e rotinas pré-jurídicas
27. Perfil Comportamental
28. Aqui não funciona perfil passivo. Procuramos alguém com:
29. Personalidade, presença e poder de convencimento
30. Foco em resultado e recuperação, não em desculpas
31. Postura ética, profissional e senso de responsabilidade
32. Capacidade de lidar com pressão e metas
33. O que oferecemos
34. Ambiente profissional, estruturado e em crescimento
35. Processos claros e suporte operacional
36. Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento interno.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Pacote office
• Estratégias de negociação
• Persuasão
• convencimento
• gestão de conflitos
• entendimento código de defesa do consumidor
• Comunicação clara
• Empatia
• Habilidades de negociaçao

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Assistência odontológica, Celular Corporativo