Dados da vaga Consultora De Atendimento E Vendas - Whatsapp E Presencial em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O Baú do Bebê oferece soluções para famílias com bebês e crianças pequenas, principalmente por meio do aluguel de produtos infantis e da venda de usados selecionados. Atendemos clientes que precisam de praticidade no dia a dia, em viagens, estadias temporárias ou momentos especiais. Nosso foco é facilitar a vida das famílias com economia, conforto e confiança.
8. Sobre a vaga
9. Buscamos uma pessoa para atuar no atendimento comercial por WhatsApp, com foco em entender a necessidade do cliente, indicar os produtos mais adequados, tirar dúvidas e apoiar no fechamento de locações e vendas. Procuramos alguém com boa comunicação escrita, agilidade, organização e perfil comercial.
10. Principais atividades
11. Atender leads e clientes pelo WhatsApp
12. Entender a necessidade de cada cliente e indicar produtos de forma consultiva
13. Tirar dúvidas sobre locação, prazos, entrega, retirada, uso dos produtos e condições comerciais
14. Apoiar no fechamento dos pedidos
15. Fazer follow-up de orçamentos e atendimentos não concluídos
16. Organizar informações em sistema, planilhas ou CRM
17. Identificar oportunidades de venda adicional
18. Manter um atendimento acolhedor, claro e alinhado à marca
19. Perfil desejado
20. Boa comunicação escrita
21. Agilidade e organização
22. Facilidade para atender e vender ao mesmo tempo
23. Atenção aos detalhes e boa interpretação de texto
24. Facilidade com atendimento digital e várias conversas simultâneas
25. Empatia no contato com famílias e clientes
26. Requisitos
27. Experiência com atendimento ao cliente, vendas internas ou atendimento por WhatsApp
28. Boa escrita e português correto
29. Facilidade com computador, WhatsApp Web e sistemas digitais
30. Ensino médio completo
31. Diferenciais
32. Experiência com atendimento comercial
33. Vivência com CRM, metas e conversão
34. Experiência com maternidade, produtos infantis, e-commerce ou locação
35. Horário da vaga
36. Segunda a sexta, das 10h48 às 19h, e sábado, das 7h às 16h.
37. Se você gosta de atendimento, vendas e de ajudar clientes a encontrarem soluções com praticidade e carinho, essa vaga pode ser para você.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Nativo)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Habilidades Desejadas

• Comunicação escrita
• Atendimento ao cliente
• Familiaridade Digital
• Organização
• Detalhista
• whatsapp
• raciocinio logico
• interpretação de texto
• Comunicação comercial
• proatividade
• comprometimento
• dinamica

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Bônus por resultado, Vale-alimentação, Vale-transporte