Dados da vaga Especialista Em Atendimento A Clientes E Vendas/ Recepção em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Informações da Vaga:
9. O objetivo principal deste profissional, é garantir a excelência no atendimento ao cliente, realizar
10. processos administrativos e impulsionar as vendas, contribuindo para a satisfação dos clientes,
11. extensão da sua experiência, esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções de bem-estar através de produtos e serviços.
12. Atividades:
13. ??Recepcionar e atender clientes com cordialidade, presencialmente, por telefone e WhatsApp;
14. ??Gerenciar a agenda do Spa, garantindo organização e satisfação dos clientes;
15. ??Fornecer informações sobre serviços e produtos do spa;
16. ??Realizar ações de vendas, incluindo upsell e cross-sell, para promover serviços, aumentar a receita e superar as metas de vendas;
17. ??Recebimentos, emissão de recibos, relatórios, abertura e fechamento de caixa;
18. ??Manter a organização de registros, documentos e arquivos da unidade;
19. ??Desenvolver relacionamento com os clientes, estimulando fidelização e retorno;
20. ??Gerenciar feedbacks e reclamações, encaminhando casos complexos à gestão;
21. ??Colaborar com terapeutas e gestores para garantir o bom funcionamento das operações diárias.
22. Oferecemos:
23. ?? Treinamentos Contínuos em técnicas de vendas, comunicação e desenvolvimento pessoal;
24. ?? Reconhecimento por performance;
25. ?? Ambiente inspirador, onde você cresce junto com o sucesso do Spa.
26. Requisitos:
27. Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior Completo ou em andamento em:
28. Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas. Mínimo de 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas ou funções administrativas, preferencialmente no setor de bem-estar, saúde ou hospitalidade
29. Modelo de contratação:
30. CLT, Jornada média semanal flexível de 8 horas diárias com 1h de intervalo, uma folga na semana e rodízio de escala aos domingos.
31. Benefícios:
32. -. Vale Transporte
33. -. Vale Refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comunicativa
• Pró Ativa
• Trabalho em equipe
• Comprometida