Dados da vaga Líder De Atendimento - Clínica Médica em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Medicina
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Central de Consultas é uma clínica médica, que em mais de 20 anos de atuação, já atendeu mais de 1 milhão de pacientes. Nossa equipe é formada por mais de 500 profissionais. Contamos com 8 clínicas em Porto Alegre e Região Metropolitana.
8. Principais Entregas:
9. • Apoiar a supervisão nas atividades da unidade;
10. • Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos;
11. • Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento;
12. • Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais;
13. • Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa;
14. • Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade;
15. Pré-requisitos:
16. • Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;
17. • Experiência prévia com liderança de equipes;
18. • Comunicação eficaz;
19. • Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;
20. • Mínimo de 02 anos de experiência com atendimento comercial;
21. • Domínio pacote office;
22. • Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.
23. Formação:
24. • Ensino Médio completo
25. • Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;
26. Salário e Benefícios:
27. CLT
28. Salário compatível com o mercado
29. Insalubridade: R$303,60 + Bonificação por resultado
30. VA: R$22,00 (dia)
31. VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
32. VT (TRI/TEU)
33. App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
34. Hours-Off no dia do seu aniversário
35. Desconto de 10% em consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)
36. Horário de Trabalho:
37. Segunda a sexta-feira: 40h (jornada a combinar).
38. Sábados alternados (presencial): Das 8h às 12h.
39. Local de Trabalho:
40. Porto Alegre/RS
41. Vaga: 100% presencial

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)