Dados da vaga Líder De Atendimento em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Poços de Caldas, MG
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Noturno
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. **Vaga de Emprego: Líder de Atendimento**
8. Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento em uma grande loja no segmento de varejo localizada no Partage Poços de Caldas
9. O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as atividades diárias de atendimento ao cliente e disponibilidade para atuar na escala 6x1 de 14h às 22h20.
10. Você será o ponto de contato principal para os clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Será responsável por gerenciar e motivar a equipe de atendimento e vendas, treinando-os para oferecer um serviço de excelência.
11. Além disso, deverá analisar feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças que garantam um serviço cada vez melhor.
12. Experiência em liderança de equipes no segmento de varejo é essencial, assim como habilidades de comunicação e resolução de problemas.
13. O candidato deverá demonstrar capacidade de gerenciar conflitos, manter altos níveis de satisfação do cliente e garantir a conformidade com as políticas da empresa.
14. Conhecimento em processos de atendimento e em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente, além da experiência de indicadores será valorizado.
15. Aguardamos sua candidatura para que possamos discutir como você pode contribuir para o nosso sucesso.
16. Benefícios:
17. -. Vale-alimentação
18. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)