Dados da vaga Operador Datacenter em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Campinas, SP
5. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Operador Datacenter - 12x36 (2 vagas)
9. Local: Campinas/SP
10. Escala: 12x36 - Diurno ou Noturno
11. Modelo: PJ (Até 60 dias, quando haverá internalização - CLT).
12. Responsabilidades e atribuições:
13. • Monitorar o Data Center, supervisionar o ambiente e garantir que todos os servidores, storages, switches e demais equipamentos estejam operando dentro dos parâmetros normais.
14. • Acompanhar as manutenções preventivas e corretivas de servidores, storages, switches e outros ativos de tecnologia da informação.
15. • Registrar incidentes, documentar e reportar falhas ou ocorrências no ambiente, seguindo os procedimentos e fluxos estabelecidos para tratamento e resolução.
16. • Oferecer suporte técnico básico a usuários internos ou clientes, com foco na resolução de problemas simples de conectividade, acesso e funcionamento de sistemas.
17. • Gerenciar o controle de acesso físico ao data center, garantindo que apenas profissionais devidamente autorizados possam ingressar no local.
18. • Monitorar, atender e gerenciar a fila de chamados, priorizar e direcionar as solicitações conforme criticidade, urgência e impacto no ambiente.
19. • Fornecer acompanhamento e suporte contínuo ao ambiente de data center, assegurando que todas as operações ocorram de forma estável e sem interrupções.
20. • Executar rotinas operacionais diárias, realizar verificações de integridade dos sistemas, gerar relatórios de status e apoiar manutenções programadas.
21. Requisitos necessários:
22. • Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Processamento de Dados, Sistemas da Informação ou Administração de Redes;
23. • Experiência com cabeamento estruturado em cobre CAT 5e, CAT6 e CAT6A;
24. • Experiência com cabeamento óptico OM3 e OM4 e controle de ativos;
25. • Vivência com rotinas de facilities e Atuação com gestão de indicadores;
26. • Conhecimento em sistemas de cooling e infraestrutura elétrica;
27. • Experiência com plano de capacidade e com plano de ocupação;
28. • Conhecimento em governança de TI e nas normas TIA 942, ISO 20000 e ISO 27001;
29. • Domínio do pacote MS Office;
30. • Disponibilidade para trabalhar em turnos;
31. • Experiência com armazenagem e gerenciamento de mídias de backup, incluindo processos offsite.
32. Requisitos desejáveis:
33. • Experiência com ferramentas de Datacenter Infrastructure Management e em ferramentas de incidentes;
34. • Experiência pacote office e Framework ITILV3 de serviços de TI com vivência em processos de gestão de incidentes.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior