Dados da vaga Sp | Consultor De Reservas E Hospedagens Premium | Bilíngue Inglês em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo, cheio de transformação e crescimento?
8. Venha fazer parte do nosso time!
9. #VemSerTP
10. Responsabilidades e Atribuições: Oferecer atendimento excepcional à comunidade do app de hospedagem por meio de diversos canais, como chat ao vivo, redes sociais, mensagens e telefone; Assumir total responsabilidade pelos casos designados, garantindo resolução completa e mantendo um relacionamento próximo com os usuários; Demonstrar julgamento sólido e adaptabilidade, ajustando processos quando necessário e recebendo feedback de maneira construtiva;
11. Compreender diferentes perspectivas e avaliar múltiplas soluções para resolver problemas com eficácia; Fornecer suporte personalizado a hóspedes e anfitriões, atendendo às necessidades específicas de cada situação; Gerenciar alto volume de atendimentos sem comprometer a qualidade do contato e da resolução; Resolver problemas com agilidade, garantindo satisfação mútua e mantendo padrões elevados de hospitalidade em todas as interações.
12. Salário: R$ 6.000,00
13. Escala: 5x2 (folgas alternadas)
14. Jornada: 08h12
15. Horário: 22h00 às 07h00 — Madrugada
16. Modalidade: Presencial
17. Local de trabalho: Vila Prudente – SP
18. O que estamos buscando (Requisitos):
19. Ser maior de idade;
20. Ter ensino médio completo;
21. Idioma: Inglês nível avançado (C1) e português nativo;
22. Necessário experiência com atendimento de concierge ou na indústria de hospedagem com foco em clientes de alto padrão;
23. Desejável experiência com atendimento de luxo.
24. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
25. Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
26. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
27. Desenvolvimento Profissional
28. Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
29. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
30. Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
31. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
32. Benefícios Financeiros
33. PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
34. Vale-refeição e vale-alimentação.
35. Vale-combustível (para período da madrugada).
36. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
37. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
38. Saúde e Qualidade de Vida
39. TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
40. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
41. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
42. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
43. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
44. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
45. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
46. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)