Dados da vaga Supervisor Operacional em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) profissional estratégico(a) e com forte capacidade de liderança para supervisionar operações em larga escala. Será responsável por coordenar equipes de gestores e garantir a excelência operacional em mais de 70 postos de atendimento, impactando diretamente 800 colaboradores.
8. Principais Responsabilidades
9. Gestão de Equipes:
10. Supervisionar equipes de gestores que realizam visitas aos postos de atendimento
11. Acompanhar o desempenho operacional nos 73 postos distribuídos em São Paulo
12. Conduzir ações motivacionais com os 800 funcionários envolvidos na operação
13. Realizar feedback individualizado para o time de gestores
14. Elaborar e implementar Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
15. Providenciar treinamentos técnicos e comportamentais para garantir a qualidade do atendimento a população de São Paulo
16. Governança e Conformidade:
17. Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais ajustadas com o cliente
18. Monitorar indicadores de produtividade e qualidade
19. Desenvolver e executar planos de ação baseados em dados
20. Gestão Estratégica:
21. Realizar reuniões diárias para direcionamento de atividades
22. Conduzir reuniões semanais para redirecionar ações de baixo desempenho
23. Reportar situações operacionais ao Gerente de Operações
24. Fazer interface com a área de Recursos Humanos para alinhamento de ações
25. Trabalhar em parceria com o Centro de Controle Operacional e Qualidade
26. Melhoria Contínua:
27. Buscar melhorias contínuas em relatórios e sistemas de monitoramento
28. Alinhar ações para otimização dos resultados operacionais
29. Implementar processos mais eficientes com foco em resultados
30. Requisitos Obrigatórios
31. Ensino superior completo em Administração, Gestão ou áreas correlatas
32. Experiência sólida em supervisão de operações de grande porte
33. Vivência com gestão de múltiplas equipes e postos de trabalho
34. Conhecimento em gestão por indicadores (KPIs)
35. Excelente capacidade de comunicação e negociação
36. Habilidade para trabalhar sob pressão e orientado a resultados
37. Disponibilidade para visitas aos postos em São Paulo
38. ?? Diferenciais
39. Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Operações ou áreas relacionadas
40. Experiência com operações terceirizadas e gestão de contratos
41. Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma)
42. Vivência com grandes equipes (500+ colaboradores)
43. Conhecimento em ferramentas de gestão e BI
44. Experiência em empresas de facilities ou serviços
45. Benefícios
46. Vale Refeição
47. Vale Alimentação
48. Vale Transporte
49. Assistência Médica
50. Assistência Odontológica
51. Seguro de Vida
52. PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
53. Oportunidade de crescimento profissional
54. Ambiente dinâmico e desafiador
55. Total Pass
56. Descontos em Faculdades e Pós Graduação
57. Local: República, São Paulo/SP (com deslocamento entre os 73 postos)
58. Regime: CLT
59. Perfil Comportamental Desejado
60. Liderança inspiradora
61. Visão estratégica e sistêmica
62. Foco em resultados
63. Capacidade analítica
64. Proatividade e resiliência
65. Habilidade para desenvolver pessoas
66. Benefícios:
67. -. Vale Alimentação
68. -. Vale refeição
69. -. Vale transporte
70. -. Plano saúde
71. -. Plano Odontológico
72. -. Total Pass
73. -. Seguro de Vida
74. -. Desconto em faculdades e pós graduação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Relações públicas, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior; Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior; Economia, Ensino Superior; Gestão de qualidade, Ensino Superior; Gestão e administração pública, Ensino Superior; Marketing, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Ações motivacionais
• Gestão de pessoas
• Proatividade e resiliência Habilidade para desenvolver pessoas
• Capacidade analítica
• Excel Intermediaário
• Foco em Resultados
• Liderança inspiradora
• Sistemas informatizados