Dados da vaga Supervisor De Qualidade De Atendimento Pl em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Temos uma oportunidade incrível para Supervisor de Qualidade de Atendimento PL - Parada Inglesa/SP.
8. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
9. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
10. Principais Atividades:
11. Auxiliar na criação de processos em negócios e operações novas, visando estruturar a operação para atender as necessidades do cliente.
12. Identificar possíveis ofensores na operação, implementando ações corretivas no intuito de aumentar o nível dos indicadores.
13. Informar ao gerente sobre o desempenho da operação, visualizando os indicadores de resultado bem como os ofensores no serviço oferecido ao cliente.
14. Acompanhar treinamentos de equipes.
15. Requisitos Obrigatórios:
16. Experiência de no minimo 2 anos com supervisão em operações de relacionamento com o cliente, planjeamento e controle ou Qualidade.
17. Experiência e vivência com rotinas de atendimento (call center e telemarketing).
18. Contratação CLT + benefícios:
19. Atuação horário comercial - segunda à sexta.
20. Convênios médico e odontológico.
21. Seguro de Vida.
22. Vale Alimentação/Vale Refeição
23. Vale Transporte.
24. Clube de Descontos.
25. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
26. Desconto nos produtos Positivo.
27. Parceria com Universidade.
28. E muito mais.
29. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior