Dados da vaga Técnico Operacional Ii em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: Jundiaí, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de Técnico(a) Operacional II para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por oferecer suporte e atendimento ao cliente por diferentes canais (chat, e-mail, telefone, etc.), garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.
9. Jornada 8h10
10. Horário: 09h50 as 18h
11. Segunda a Sexta, com disponibilidade para eventuais horas extras aos sábados.
12. 100% Presencial
13. Responsabilidades:
14. Realizar atendimento ao cliente por meio de canais digitais e telefônicos;
15. Registrar informações e interações nos sistemas internos com agilidade e precisão;
16. Solucionar dúvidas, registrar reclamações e oferecer suporte básico de forma empática e cordial;
17. Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, acompanhando a resolução;
18. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando oportunidades e padrões nas solicitações dos clientes.
19. Requisitos:
20. Experiência prévia em atendimento ao cliente
21. Disponibilidade de horário
22. Conhecimentos básico em informática
23. Boa comunicação verbal e escrita;
24. Agilidade e atenção aos detalhes
25. Empatia, paciência e resiliência
26. Residir em Jundiaí, Várzea Paulista, Campo Limpo Paulista, Franco da Rocha, Francisco Morato e Caieiras.
27. O que oferecemos:
28. Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;
29. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
30. Benefícios: Vale transporte/fretado, VA/VR, auxilio creche, Conveio médico, Odontológico, Farmácia e wellhub ( antigo gympass).
31. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros, queremos te conhecer!
32. Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
33. Benefícios:
34. -. Convenio Médico
35. -. Convenio Odontológico
36. -. Convenio Farmácia
37. -. wellhub (antigo gympass)
38. -. VA/VR
39. -. Vale transporte/ Fretado
40. -. Seguro de Vida
41. -. Auxilio Creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Informatica Básica, Digitação, Empatia, Resiliencia