Dados da vaga Técnico De Suporte Em Ti – Presencial - Campo Comprido em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da Vaga:
8. Buscamos um Técnico de Suporte em TI para atuar presencialmente no suporte nível 1, auxiliando colaboradores com problemas técnicos em notebooks, desktops, rede e celulares corporativos.
9. Além do suporte, o profissional será responsável pela gestão de inventário de equipamentos de TI, garantindo controle e organização dos ativos da empresa.
10. Principais Responsabilidades:
11. Suporte técnico presencial para hardware, software e conectividade.
12. Configuração e manutenção de notebooks, desktops e celulares corporativos.
13. Controle de inventário de TI, incluindo registro e rastreamento de equipamentos.
14. Aplicação de políticas de segurança e controle de acesso.
15. Interface com suporte remoto para escalonamento de problemas avançados.
16. Treinamento básico para usuários sobre boas práticas de tecnologia.
17. Suporte a outras unidades da empresa quando necessário (CNH B).
18. Soft Skills (Habilidades Comportamentais):
19. Ótima comunicação: Explicar soluções técnicas de forma clara e acessível.
20. Organização e atenção aos detalhes: Manter o inventário atualizado e controlado.
21. Capacidade de dizer não com diplomacia: Saber justificar tecnicamente as decisões.
22. Proatividade: Antecipar problemas e sugerir melhorias.
23. Paciência e empatia: Lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
24. Postura profissional: Equilibrar proximidade com a diretoria e limites profissionais.
25. Sistemático: seguir e documentar processos.
26. Se você é um profissional organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas com autonomia, venha fazer parte do nosso time!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)

Benefícios adicionais

1. Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte