Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Um vendedor automotivo atua como um consultor, auxiliando clientes a encontrar, negociar e comprar veículos (novos ou usados), entendendo suas necessidades, apresentando modelos, realizando test drives, explicando opções de financiamento e preenchendo a papelada, com o objetivo de oferecer uma experiência de compra positiva e fechar negócios, mantendo-se atualizado sobre o mercado e as novidades tecnológicas.
- Principais Funções e Responsabilidades:
- Atendimento e Escuta Ativa: Receber clientes, ouvir suas necessidades, orçamento e desejos para identificar o carro ideal.
- Conhecimento do Produto: Dominar características, tecnologias, benefícios e diferenciais de cada veículo disponível.
- Demonstração e Test Drive: Apresentar os veículos, explicar seu funcionamento e acompanhar o cliente em test drives.
- Negociação: Apresentar preços, tabelas, condições de pagamento e negociar para fechar a venda.
- Fechamento de Venda: Gerenciar a assinatura de contratos, preencher cadastros e organizar pagamentos.
- Prospecção e Relacionamento: Buscar novos clientes (leads) e manter um bom relacionamento para fidelização e indicações.
- Atualização Constante: Estudar o mercado, as tendências, as novas tecnologias (elétricos, híbridos) e os concorrentes.
- Pós-Venda: Garantir a satisfação do cliente para futuras recomendações e negócios.
- Habilidades Essenciais:
- Boa comunicação e persuasão.
- Empatia e paciência para entender o cliente.
- Conhecimento técnico sobre veículos e financiamento.
- Foco em metas e persistência.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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